Support Ticket einreichen

Support Ticket Formular

Mindestangaben:

  • Geräteangaben: Modell und Seriennummer
    Welche Geräte (Hersteller und Modell) werden in Verbindung des Fehler auch eingesetzt?
  • Fehlerangaben: Genaue Beschreibung und Umstände, Betriebssysem, Geräteumgebung
    Wann tritt der Fehler ein, und wie kann der Fehler reproduziert werden?
  • Anlagen: Protokoll, Video bzw. Screenshot des Fehlers
    Laden Sie Ihre Anlagen auf ein Sharedrive (Google Drive oder ähnliches) für uns zum Download.

Bei Fehlern kontaktieren Sie bitte uns per Telefon: 069-945198040

Nach dem Absenden erhalten Sie von uns eine email
die Sie bitte per Link bestätigen. 
(wird vom Gesetzgeber gefordert)

Bei falschen Angaben, z.B. fehlerhafte email erhalten Sie keine Antwort.