BYOD BYOM FAQ

BYOD BYOM FAQ

Einleitung

Diese FAQ Anleitung soll Ihnen eine Hilfestellung geben, um von Anfang an möglichen Fehlern vorzubeugen, etwaige Probleme zu vermeiden, und bei Schwierigkeiten einen Rat zur Fehlerbehebung zu erhalten. Sollte Ihnen etwas nicht klar sein, oder Ihrer Meinung nach sogar fehlen, dann schreiben Sie es uns bitte hier als Chat Nachricht.

Als erstes sollten Sie die „Automatische Funkkanal Optimierung durchführen“ um eventuellen Funk-Problemen vorzubeugen. Denn WLAN-Überlagerungen (Interferenzen) entstehen, wenn sich Funknetzwerke anderer Geräte (WiFi Router, Access Points, Smartphone Hotspot, Bluetooth, Mikrowellen) auf denselben oder benachbarten Kanälen überschneiden, was zu langsamen oder instabilen Verbindungen führt.

Inhaltsverzeichnis

  • Automatische Funkkanal Optimierung durchführen
  • Der USB-C Dongle verbindet sich nicht
  • Den USB-C Dongle neu pairen
  • Den USB-C Dongle verwenden
  • Ton Wiedergabe
  • Mikrofon + Lautsprecher am BYOM Pro verwenden
  • USB Kamera am BYOM Pro verwenden
  • HDMI Kamera + BYOM Pro verwenden
  • Erklärung der Leuchtring Farben
  • Sonstiges

Die Funkkanal Optimierung durchführen

  1. Notebook mit dem BYOM Professional WLAN/WiFi verbinden
    Die BYOM SSID fängt mit BYOM an, Beispiel BYOM_B77F76
    (wie das Beispiel Foto rechts zeigt)
    Das default WiFi Passwort lautet: 12345678
  2. Zum Anmelden verwenden Sie den Webbrowser und geben
    die IP Adresse an: http://192.168.118.1
    Anmeldedaten Benutzer: admin und Passwort: admin
  3. Wenn Sie den grünen „Button“ drücken wird sich das Gerät
    einen freien Funkkanal suchen und ggf. von Kanal xxx auf
    Kanal 44 oder einem anderen optimalen Kanal wechseln.

Der USB-C Dongle verbindet sich nicht

Uns sind zwei Situationen „A“ und „B“ bekannt in der sich der USB-C Dongle nicht verbindet.

A) Den USB-C Dongle neu pairen

Nach einem Funk Kanal Wechsel der Basis Einheit muss der USB-C Dongle neu gepairt werden, da er den Kanal der Basis Einheit noch nicht kennt.
Dazu schliessen Sie den USB-C Dongle am vorderen USB-C Port der Basis Einheit an, nach ein paar Sekunden wird der Leuchtring konstant rot leuchten, dann ist das Pairing abgeschlossen.

B) Die Bildschirm Konfiguration am Rechner

Der USB-C Dongle blinkt violett wenn der Rechner eine fehlerhafte Bildschirmeinstellung aufweist. Das passiert äußerst selten, ist aber schon einmal aufgetreten. Überprüfen Sie z.B. in Ihrem Windows oder Mac Rechner ob sie Erweiterten Bildschirm oder Bildschirm duplizieren gewählt haben.
(Windows Logo Taste + P drücken) auch die gewählte Auflösung im Rechner könnte zu Fehlern führen.

Den USB-C Dongle verwenden

Schließen Sie den USB-C Dongle am Notebook an. Grundvoraussetzung ist, dass es sich um ein aktuelles Notebook mit USB 3.2 Port handelt.

  1. Der blaue Leuchtring leutet nach dem Anschliessen an den USB-C Port zunächst konstant blau, was signalisiert dass er Strom erhält und der Prozessor nun in Betrieb ist.
  2. Der blaue Leuchtring blinkt nun blau, das bedeutet dass er sich über Funk mit der Basiseinheit verbindet. Nach spätestens nach 20 maligem blinken sollte er konstant blau leuchten und die feste Funkverbindung zu angeschlossenen Equipment zu Kamera, Mikrofon und Lautsprecher stehen. Im Notebook sollten Geräte wie BYOM UAC und auswählbar sein, damit sie in Microsoft Teams, Zoom etc. verwendet werden können.
    Falls das nicht der Fall ist, empfehlen wir in den Gerätemanager zu wechseln um dort nochals zu überprüfen ob der Dongle vom Rechner erkannt wurde.

Verwenden Sie regulär BYOM UAC und

Ton Wiedergabe

Je nach Anwendungsfall gibt es mehrere Möglichkeiten den Ton über das BYOM Pro auszugeben.

  1. Über den USB Port an der BYOM Professional Basis Einheit über ein Freisprech Konferenzraum Mikrofon
    z.B. das COMREON® A4W oder Rocware® A10W
  2. Über HDMI auf dem Bildschirm Lautsprecher
  3. Über die 3,5mm Klinkenbuchse an der Geräte Rückseite

Mikrofon + Lautsprecher am BYOM Pro verwenden

Text Abschnitt in Arbeit

USB Kamera am BYOM Pro verwenden

Text Abschnitt in Arbeit

HDMI Kamera + BYOM Pro verwenden

Text Abschnitt in Arbeit

Leuchtring Farben

Es gibt zwei Arten der Signalierung, entweder „konstant leuchtend“ oder „blinkend„:

Leuchtring Farbe „konstant leuchtend

BLAU = Der USB-Dongle ist in Betrieb, er empfängt evtl. angeschlossene Peripherie Geräte wie Kamera Videobild und Audiosignale.

ROT = Der USB-Dongle ist in Betrieb. Er sendet den PC Bildschirm Inhalt an die BYOM Basis Einheit.

VIOLETT =

Leuchtring Farbe „blinkend

BLAU = Der USB-Dongle ist dabei sich per Funk mit der BYOM Basis Einheit zu verbinden.

ROT =

VIOLETT = Die Videobild Einstellungen am Rechner und die damit verbundene Bildübergabe an den USB-C Dongle funktioniert nicht.